Pour faire court, sans vouloir paraitre indélicat, en espérant que vous ferez preuve de recul sur ce que je vais tenter de vous expliquer.
1- pour la photo, je comprend tout à fait votre point de vue, c'est une réaction normale. L'agence doit être plus réactive !
2 - On sait tous qu'il est difficile de faire valider au vendeur le texte d'annonce. Ceci pour deux raisons : Premièrement, il est impossible, au niveau logistique et gestion du temps, de demander à chaque vendeur la permission pour nos choix publicitaires ou stratégiques, à fortiori si c'est un mandat simple. Deuxiemement, le négociateur est censé savoir parfaitement à qui il veut VENDRE votre bien. Lorsqu'il fait sa visite et écoute vos projets, il doit déjà s'imaginer à quel genre de clients il va la VENDRE.
3. Il est important que vous abordiez avec lui la notion de : "travaux de remise en état obligatoire". Peut être est ce du à une différence d'interprétation. Peut être que vous voyez les murs, la déco et les prestations. Peut être que lui voit d'autres choses : remise aux normes techniques (électricité-plomberie-isolation int et ext.... etc) ou une sécurisation du gros oeuvre pour raisons d'ancienneté.
4. je vous encourage vivement à vous rapprocher de l'agence et à en parler calmement. C'est peut etre simplement le fruit d'une incompréhension mutuelle. Aussi il a peut être osé dire, ce que d'autres n'ont pas osé dire pour pas vous importuner.
5. les vestes jaunes ne sont pas moins professionnelles que les roses, les vertes ou les blanches : c'est surtout à un conseiller et une agence que vous avez à faire.
Je précise que je ne fais pas parti d'une corporation, je suis agent immo individuel.
J'espère que vos projets avanceront et que l'entente avec l'agence s'améliorera.
après avoir lu vos précisions : en effet il doit y avoir erreur ! peut etre un probleme de confusion entre votre bien et un autre !
en avez vous discuté depuis ?